销售与服务Sales and Service

    杰星推崇服务营销，每一位客户都是杰星珍贵的资源，营造客户的满意度是杰星永远追求的目标。为此，从售前、售中到售后，杰星全程贯彻“360度全方位”的客服理念，无论何时、何地，杰星都积极为顾客所想、想顾客所想、做顾客所想，为之排忧解难，免除后顾之忧。

360度客服流程：
购买推荐—根据客户涂装对象基材的光泽、色彩、耐磨性等方面的不同要求，推荐最佳的产品及服务，向客户提供最优的购买建议。
色彩建议—提供完善的色彩咨询服务，为家居、建筑物作色彩效果设计、专用色的湿样调色与制作；根据客户需要，提供电脑配色服务，度身调制个性色彩。
用量核算—根据客户的涂刷面积，快捷核算出准确的涂装用量，以免过量购买造成浪费，从而降低装修成本。
快速配货—产品在客户要求时间内以最快时间送至指定地点，工程施工中出现补货情况则在第一时间内送达，有效保证施工进度。
施工监理—对所有使用我们产品的工程进行施工质量跟踪监控、杜绝产生施工质量问题，确保涂装效果。
完工回访—每一项涂装工程完工之后，我们都将进行跟踪、回访，及时收集客户反馈意见，不断完善我们的服务。